近期，有網友在人民網領導留言板投訴，稱在雲南香格里拉旅遊時被忽悠購買“天價藏藥”，當地文旅部門回复已查實退款。
6月22日，有網友通過人民網領導留言板反映稱，在香格里拉，自己被導遊帶到土特產店，說是扶貧當地老百姓；其本想買點藏紅花，店裡磨了另外兩種藥讓與藏紅花同服；回家後，其上網查詢，沒有關於這兩種藥材的藥效和使用方法的信息，不敢食用，希望退貨退款。
對此，迪慶州文化和旅遊局7月5日回复表示，經查，遊客所反映的問題情況屬實，工作人員與商家取得聯繫並了解情況，已經將貨款退還給遊客，遊客對處理結果表示滿意。
7月8日，有網友在人民網領導留言板投訴稱，自己7月2日在香格里拉遊玩時，導遊推薦遊客購買藏藥，稱都是藏民自己挖的，所以價格很便宜，並稱藥效厲害。當時看到藥罐上標的價格是8塊、6塊，以為跟平常買東西一樣，是以斤為單位。裝完後，導遊就拿去磨成了粉，付錢的時候，對方告知8塊、6塊是1克的價錢，最後竟付了2000元。
該遊客稱，其後來去藥店問，這些靈芝、三七的價格一斤也就十幾元，而按照1克6元來算，一斤就要3000元，“希望能幫助我退掉這天價藏藥”。